Política de envío

Política de Envíos

En NOVANNI trabajamos para que recibas tu pedido de forma rápida y segura.

Procesamiento de pedidos
Los pedidos se procesan en un plazo de 1 a 3 días laborables tras la confirmación del pago.

Tiempos de envío
El tiempo de entrega estimado es de entre 7 y 15 días laborables, dependiendo del destino.

Costes de envío
Los gastos de envío se calculan en el momento de la compra y pueden variar según la ubicación del cliente.

Seguimiento del pedido
Una vez enviado el pedido, recibirás un correo electrónico con un número de seguimiento para que puedas ver el estado de tu envío.

Retrasos
En ocasiones, los tiempos de entrega pueden verse afectados por factores externos como alta demanda, condiciones climáticas o problemas logísticos.

Dirección incorrecta
Es responsabilidad del cliente asegurarse de que la dirección de envío es correcta. NOVANNI no se hace responsable de envíos perdidos por direcciones incorrectas.

Responsabilidad del transportista
Una vez el pedido ha sido entregado al transportista, NOVANNI no se hace responsable de posibles retrasos en la entrega.